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邦奇智能与依图联合打造智慧酒店人脸识别全生态应用
2020-12-25





10月28日-31日, 备受瞩目的第十七届中国国际社会公共安全博览会(安博会)在深圳会展中心盛大举行。作为全球规模最大和最具影响力的安防展会,本届展会汇集了众多优秀知名科技企业参展。


(图片来源于网络)


作为全球极少数拥有全栈人工智能核心自研技术的创新企业,依图在计算机视觉、语音识别、语义理解、智能决策、AI芯片等领域都处于全球领先水平,专注于将人工智能技术深度赋能社会各行业发展。



本次大展,依图携手邦奇智能共同亮相1号馆B15展位,带来基于依图人脸识别AI视觉计算的全新智慧酒店系列应用,主要包括自助入住办理、VIP会员识别、人脸识别梯控、引导系统、人脸识别门锁、早餐核验、公共场所门监等,这些应用可以基于邦奇自主研发的智慧酒店客人体验设备管理平台-HESP,与PMS酒店登记系统、邦奇或者第三方客控系统、互动电视系统、以及客房管家系统等进行快速便捷对接,构建完善的智慧酒店整体解决方案,在该方案体系内,可以实现多种人机交互控制,包括手机和AI语音交互控制等。



10月30日,在依图“依路同行,智领未来”2019 AI合作伙伴大会上,应用依图人脸识别技术算法的邦奇智慧酒店解决方案也首次正式亮相。该智慧酒店方案主要以客户体验为核心,注重沟通方式、互动方式和个性化体验。


当客人到达酒店大堂门口时,门口的人脸识别系统能够自动识别客人VIP身份,方便酒店及时获取信息并提供人性化服务;客人入住再也不需要在前台排队登记,可以通过自助入住设备自助开房;办理入住手续完毕后,到达电梯内,可以通过电梯内的人脸识别摄像头实现与梯控的对接,自动进行身份认证并获得电梯的控制权;


到达目标客房所在楼层时,楼层引导系统可利用人脸识别抓拍机,直接在电梯厅信息发布屏上告知客人房间的走向;告别传统刷卡开门方式,该方案支持人脸识别和蓝牙开锁,客人不必再时时刻刻惦记着房卡要随身携带;当顾客准备去酒店餐厅就餐时,人脸识别核验后即可就餐,无需服务员询问房间号;


其他酒店公共区域,如休闲区、会议区、和健身区等,是顾客互动频率比较高的公共区域,利用人脸识别技术,也可以方便快速地获得各种服务权限。



基于AI技术的酒店应用服务除了能给客人带来便捷的入住体验之外,在很多方面也能够提高酒店的工作效率,如人脸识别自助入住;利用技术手段提升客人与酒店管理方的沟通方式,能够增强酒店体验感,提升入住率和转化率;结合智能RCU系统,可以根据客人的使用状态自动调节客房灯光和空调等设备,减少能耗,降低运营成本。

邦奇智能在智慧酒店服务领域的解决方案和产品都相当成熟,包括智能照明系统、智能客房控制系统、和互动管家服务系统等,拥有国内外众多知名酒店的服务经验。我们愿与包括依图在内的各AI生态合作伙伴开展合作,通过邦奇自身稳定的智慧酒店系统执行和软硬件整合的优势,在合作伙伴技术共享的加持下,进一步推动AI技术在酒店应用场景的落地。